IT Asset Recovery

Il Cliente avvia una richiesta di ritiro elencando la tipologia e la quantità di materiale da ritirare. Si concordano tempi e modalità per soddisfare le esigenze del cliente e le possibili particolarità logistiche. Viene prenotato il Fornitore di logistica ed emesso un numero di rientro che faciliterà la tracciabilità del materiale al centro di ricezione. Il centro di Asset Recovery convaliderà e darà evidenza del confronto tra quanto previsto e quanto ricevuto. Il Cliente può richiedere, inoltre, il servizio di imballaggio per il trasporto in sicurezza al centro di ricezione. Il materiale dovrà essere disinstallato ed ubicato in un luogo idoneo a facilitare le operazioni di imballaggio. Comunque riceverà guida ed istruzioni per ottimizzare gli imballi in modo da preservare le apparecchiature durante il trasporto. A richiesta, vengono organizzati ritiri con Veicoli sigillati.

Gli Asset sono scaricati dal camion, pesati e contati. I Materiali da imballaggio e contenitori vengono separati per il riciclaggio. Tutti gli Asset sono raggruppati ed etichettati per lavorazione prima della registrazione.

Gli Asset vengono registrati nel nostro database di produzione, assegnando loro un unico tracking number. Vengono rilevati: Categoria, produttore, modello, numero di serie, customer assett tag (se applicabile), Certificato Microsoft (se applicabile), condizioni estetiche e qualsiasi altro attributo fisici e/o componente aggiuntivo.

Alla fine del processo di Inventory è disponibile sul portale, o via e-mail, il report Summary che evidenzia, per Categoria, le quantità attese e quelle ricevute.

Partendo da un modello base vengono personalizzati i livelli di testing e diagnosi per adattarsi in maniera dinamica alle reali esigenze del Cliente in relazione alla tipologia di apparato ed alla sua reale possibilità di riutilizzo. Da semplici Power-On Self Test per la semplice verifica della funzionalità di base, a soli audit visivi per l'integrità strutturale dell’unità con rilevazione codificata dei danni (si possono richiedere speciali foto degli assets che stanno per essere processati per dare evidenza dei danni cosmetici e strutturali visibili), sino a Procedure di test automatizzate che utilizzano agenti software e strumenti di test diagnostico per la rilevazione automatica dei dati di inventario e degli attributi e funzionalità del sistema. Gli Asset sono testati, rilevati, ed i risultati dei test e di inventario vengono automaticamente registrati nel nostro database di produzione.

Le schede di memoria interna vengono rimosse e si ripristina le impostazioni di fabbrica. Tutti i dischi fissi sono sanificati con un sistema automatizzato. Il numero di passaggi e la scelta dell’algoritmo di cancellazione sono scelti in base ai criteri di Policy del Cliente; questi incidono sul prezzo del servizio. Sono supportati tutti i tipi di dischi fissi e rimovibili; ogni unità fisicamente cancellata viene ispezionata per assicurarsi della corretta esecuzione della procedura. Per i dischi fissi o rimovibili difettosi, come pure per l’hardware obsoleto (senza possibilità di reimpiego) viene utilizzato il processo di degaussing con successiva deformazione meccanica. Attualmente stiamo valutando l’inserimento di un dispositivo che consenta la tracciabilità integrata con il processo di Data Wipe Bank.

Ogni etichetta o marchio del cliente - adesivi, etichette, carta, ecc. vengono rimossi e riciclati o smaltiti. Il servizio di rivendita al Fair Market Value fornisce ai clienti, un servizio veloce, completamente tracciato e contabilmente univoco con un ottima reportistica. Avrete accesso al nostro database proprietario che calcola i valori dei sistemi, delle parti e dei componenti basandosi sui dati del mercato “second use” in tempo reale. I Clienti così ricevono un unico pagamento per tutti gli Asset ricevuti.

I PC sono puliti, equipaggiati con tastiere, mouse, alimentatori, selezionati e preparati per la spedizione in un luogo designato dal cliente. Quantità minime applicabili.

I PC sono puliti, equipaggiati con tastiere, mouse, alimentatori, selezionati e preparati per la spedizione in un luogo designato dal cliente. Quantità minime applicabili.

I PC sono puliti, equipaggiati con tastiere, mouse, alimentatori, selezionati e preparati per la spedizione in un luogo designato dal cliente. Attraverso il portale Buyyourpc possono essere gestite rivendite online con vari automatismi in, anche complessi, rollout.

Sono attivate singole lavorazioni per ogni contratto di noleggio in previsto rientro e viene gestita la comunicazione con il locatario (pre-alert form - guida al packaging - supporto e logistica - etichette di imballaggio etc.). Viene così emesso un numero di prenotazione per iniziare la tracciabilità del ciclo di “end of lease”. L’history viene mantenuta da Sprint Computer Services. Tutta l’attività di vendita, la disponibilità di inventario, i dettagli delle spedizioni, i prezzi, etc. sono on-line. A richiesta statistiche personalizzate e reportistica specifica. System Integration ed ingegnerizzazione dei processi per particolari applicazioni.

Tutto quanto necessario per eseguire le operazioni di cancellazione sicura e certificata sul posto di disinstallazione. Sino a 36 PC’s cancellati contemporaneamente. Reportistica integrata con evidenza anche dei dischi che non passano il trattamento. Si può richiedere supporto tecnico per ottimizzare l’onsite data wipe e gli altri servizi connessi.

E’ disponibile per Servoy 5,..... un modulo che consente ai Clienti di avviare, monitorare e gestire il trattamento di fine vita delle risorse IT all'interno della console di gestione di Sprint System. Funzionalità built-in include l'avvio di un'attività di pick-up e il monitoraggio attraverso disposizione finale. I Certificati di distruzione dei dati possono essere caricati in automatico nel sistema di Asset Management del Cliente. Servizi in Sinergia automatizzano le gestione ed il monitoraggio delle risorse IT durante il processo di dismissione e smaltimento.

Un programma perfetto per i rivenditori, OEM e aziende anche di grandi dimensioni per incentivare i loro clienti all’acquisto di nuove risorse IT. Questo servizio valorizza ll ritiro o ne snellisce la modalità, sotto forma di un rimborso o il pagamento per il vostro vecchio asset IT. Le risorse IT, veramente obsolete, vengono correttamente riciclate.

Su ogni Asset viene automaticamente rilevato l’inventario delle applicazioni software. I nostri clienti possono utilizzare queste informazioni per gestire strettamente i costi delle licenze software.

Report che evidenzia la varianza tra gli Asset attesi e quelli ricevuti. Il Report è disponibile sul portale o via e-mail. Il Report include: attesi e ricevuti, previsto non ricevuto, ricevuto non previsto. Alla fine del processo di registrazione Asset è disponibile sul portale, o via e-mail, il report che evidenzia gli asset attesi e ricevuti, gli attesi e non ricevuti ed i non previsti ma ricevuti.

Serial Number di tutti i dischi fissi ricevuti assieme ai seriali degli assets (PC, Server, Storage), tracciati e associati ai relativi sistemi. Certificato con tutti gli Asset ricevuti e trattati secondo la policy per la prevenzione sulla perdita di dati del Cliente (numero di passaggi, algoritmo di wiping, conformità alla procedura …)

Servizi di reimpiego, riciclaggio e smaltimento, secondo le direttive europee, per minimizzare il rifiuto in discarica. Un certificato per ogni lavorazione di ciascun asset smaltito. Il certificato evidenzia i dati della lavorazione ed i serial number (ove disponibili in alternatica l’ID number) degli asset smaltiti all’interno della stessa lavorazione con i riferimenti ai rispettivi FIR di smaltimento.

Ricostruire PC's non più funzionanti - riportarli alle condizioni originali di funzionamento. Riparazioni o sostituzioni campione includono plastica, componenti interni, schermi LCD, serrature, cerniere, batterie, adattatore CA, riparazioni, ecc; sono fatturati in incrementi di 30 minuti.

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Inventario e Stock degli Asset nel nostro impianto sicuro e assicurato, in preparazione per la distribuzione. Costi mensili per ogni attività.